Voice お客様の声

2025/09/13
世田谷区S様 (担当者:増井 萌江)

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エリア
東京都世田谷区
担当者
増井 萌江スタッフ紹介ページを見る

根気強く丁寧に向き合ってサポートしてくださり、とても安心感がありました。

住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。

賃貸住宅の契約が長くなっていたので、分譲の方が良いのではないかと思ったことと、子どもの小学校入学のタイミングまでの住み替えを目指して探し始めました。
共に家を建てた友人の紹介で、お問い合わせしました。

物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。

物件を見たのは、土地や中古戸建て、中古マンションを含めて20軒くらい?
決めるまでには3年ほどかかりました。

住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。

勉強不足な面が多くあったため、ローン契約や住宅購入のプロセス全般について不安なことが多かったですがアドキャストの皆さんが質問に的確に答えてくださり、一つずつ解消することができました。

最後にスタッフに一言お願い致します。

増井さんのほがらかな雰囲気が第一印象で緊張感なく接することができそうだと思って、家探しを一緒にお願いしたいと思いました。
娘にも仲良く優しく接して下さり、いろいろとペースの遅い私たちに根気強く丁寧に向き合ってサポートしてくださり、とても安心感がありました。
感謝しています!

担当者より

この度は、新築戸建のお引渡、誠におめでとうございます!

また、「お客様の声」にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。

遡ってみた所、S様と初めてお会いしたのは、2023年冬頃で、お子様の関係で住むエリアを変えない方向とのことでしたので、そこから色々な物件をご検討頂きながら、無事にお引渡まで終えることが出来ました。

今のお住いから離れた新築や土地、さまざまな種別をご検討頂きましたが、結果的にエリアをほぼ変えずにご購入の物件を決めることが出来て、私も非常に嬉しく思っております。

住宅ローンやご購入までにお待たせしてしまう場面も多々ございましたが、ご協力頂きまして誠にありがとうございました!

また、お子様とも打ち解けられたかな、と(勝手ながら)感じておりまして、私の為にお花(写真が実際の物)を持ってきてくれたり、S様からご案内以外の際も私のお話をしてくれていたと伺って、お会いできなくなるのが非常に名残惜しいです。

既にお引越も無事に済んで、新しい生活が始まった頃かと思いますが、また改めてご挨拶に伺わせてください!

改めまして、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

納得のいくおうち探しをお手伝いします
増井 萌江