Voice お客様の声

2026/08/20
北区H.A様 (担当者:山口 凌)

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エリア
東京都北区
担当者
山口 凌スタッフ紹介ページを見る

ありがとうございました。

住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。

未公開物件だったため

物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。

1年弱

住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。

アクセス、資産価値などパートナー同士、条件が合わないことが多く、良い物件が見つかるか不安でした。

最後にスタッフに一言お願い致します。

トラブルはありましたが、購入にあたり、真剣に向き合っていただきました。
ありがとうございました。

担当者より

この度はお土地のご購入、誠におめでとうございます。
また、「お客様の声」におきまして、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご契約直前という大切なタイミングで売主の資料に誤りが判明し、
H.A様に多大なご不安とご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
売主である当社グループ会社とも深く反省し、
二度とこのような不備が起きぬよう再発防止策を徹底してまいります。

そのような中で、最終的にご満足いただけるお土地のご契約に至りましたこと、深く感謝申し上げます。

これからは建物のお打ち合わせなど、お住まいの完成に向けて本格的に動いてまいります。
ご決定いただくことも多くご多忙かと思いますが、
ご家族皆様で理想の住まいづくりをお楽しみいただけますよう、私どもも精一杯サポートしてまいります。

H.A様の新たな生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

暮らしに寄り添ったご提案をさせていただきます
山口 凌