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担当者より
この度は土地の引き渡し、誠におめでとうございます。
お探し始めてからご契約まではスムーズに進みましたが、
お引き渡しまでの長期間では予測できない事態が多数発生し、ご迷惑をおかけしました。
今後、立ち退きが長引く、覚書が取得困難な際の対応に関してもお客様へオンタイムでお伝えし、
交渉の仕方も踏まえて改善に努めさせて頂ければと思います。
これからも明るいご家庭で新居でもお過ごし頂けたら何よりです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
正直な不動産購入を
加納 悠貴
課題が多く最後まで大変だったと思いますが、諦めずに向き合っていただいたことは感謝です。
住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。
魅力的な土地、価格
物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。
5軒程度
3ヶ月程度
住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。
土地購入後、多々問題が発生し引き渡しまで予定から4ヶ月ほど遅延した。
仲介業者として売主に対しもっと早い段階で手を打って欲しかった。
対応が後手後手で、一日でも早く引き渡すと言う気概を感じなかった。
説明不足も多く、そう言う点でも決済まで不安が続いた。
土地は魅力的だったので結果的に決済まで完了してよかった。
最後にスタッフに一言お願い致します。
課題が多く最後まで大変だったと思いますが、諦めずに向き合っていただいたことは感謝です。
無事に土地決済が完了してほんとに良かったです。
初期の契約時のスピーディーなご対応は素晴らしく、そのおかげで気に入った土地を購入できたと思っています。
契約後から引き渡しまでは、説明不足などで不安を感じることもあったので、
そういった部分のフォローがあればもう少し安心して過ごせたかと思います。
結果的に決済まで完了できたので、本当にありがとうございました。