2026/06/01
北区24様 （担当者:三上 廣太）

この度は、お子様のご入園という大切な節目でのマイホームのご購入、誠におめでとうございます。

数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、心より感謝申し上げます。

約2ヶ月の物件探しの中で10軒ほどをご見学いただき、弊社からも多くのハウスメーカー様をご紹介させていただきました。

お忙しい中、私どもの提案に耳を傾け、一緒に理想のお住まいを追求してくださったこと、改めて御礼申し上げます。

しかしながら、そのハウスメーカー様とのやり取りにおきまして、私どもからの連絡がスムーズに行き届かず、ご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様の大切な家づくりにおいて、関係各所との円滑なコミュニケーションは不可欠です。

頂戴したご意見を重く受け止め、今後はより密な連携と迅速な情報共有を徹底するよう、業務改善に努めてまいります。

また、金銭面につきまして「いまだ大変不安」というお声を頂戴し、私どもの資金計画のご提案やサポートが至らなかった点につきましても、大変申し訳なく思っております。

お引き渡し・決済は無事に完了いたしましたが、お住まいになってからのライフプランの再確認や見直しなど、これからでもご不安を軽減するためのお手伝いができると考えております。

お引き渡し後も、お客様の暮らしに寄り添い、しっかりとサポートを継続させていただきます。

金銭面でのご不安につきましても、いつでも改めてご相談を承らせていただきますので、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。

私どもも、お客様の理想の住まいが完成することを心より楽しみにしております。

新しいお住まいで、お子様が健やかにご成長され、ご家族皆様が笑顔であふれる毎日をお過ごしになられますようお祈り申し上げます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。