Voice お客様の声

2026/05/31
板橋区T様 (担当者:三上 廣太)

4
エリア
東京都板橋区
担当者
三上 廣太スタッフ紹介ページを見る

色々親切に教えていただき、不明点等すぐに明確にしていただきとても助かりました。

住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。

家族が増え、住んでいる家が手狭になったので探し始めました。
その時に見ていたサイトから辿り着きました。

物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。

見学は5軒しました。
期間は半年くらいです。

住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。

ローンの審査に通るか等お金の面での不安が大きかったです。

最後にスタッフに一言お願い致します。

色々親切に教えていただき、不明点等すぐに明確にしていただきとても助かりました。
また、対応についてもとても気持ち良い対応でした。
ただ、金額の詳細について教えていただくのが決済日の前日だったのでそこは少し焦りました。

担当者より

この度は、マイホームのご購入、誠におめでとうございます。

また、数ある不動産会社の中からアドキャストをお選びいただきまして心より感謝申し上げます。

約半年間にわたり複数件をご見学され、理想のマイホームに巡り合えましたこと、私共も自分のことのように嬉しく思っております。

初めての住宅購入ということもあり、住宅ローンなどお金の面で大きなご不安があったかと思います。

弊社の物件調査報告が、少しでもご不安の解消や安心の材料に繋がったのであれば幸いです。

対応について温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。

一方で、決済金額の詳細に関するご案内が前日となってしまい、大変ご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

頂戴いたしました貴重なご意見を社内で共有し、今後はより余裕を持ったスケジュールでのご案内を徹底してまいります。

ご指摘いただき、誠にありがとうございました。

無事にお引き渡しの日を迎えることができましたが、今後も変わらず身近なご相談相手としてサポートさせていただきたいと思っております。

これから新しいお住まいで、ご家族皆様の笑顔があふれる素敵な毎日をお過ごしになられますよう、心よりお祈り申し上げます。

お住まいになられてから何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

お客様に寄り添ったご提案を。
三上 廣太