- エリア
- 東京都墨田区
- 担当者
- 切東 翼スタッフ紹介ページを見る
担当者より
ご指摘ありがとうございます。
すーも様にご不快な思いをさせてしまうような対応があったこと、深く反省しております。
今後は、お客様一人ひとりの状況やお気持ちに寄り添い、無理なご案内ではなく、信頼関係を築ける対応を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
改めましてこの度は、ご新居のご購入誠におめでとうございます。
また、何かお困り事などございましたら私までご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
全力でサポートいたします！
切東 翼
魅力的な物件を紹介いただいたことに感謝しています。
住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。
近くの住宅を見学した際に案内していただき、その後条件に合いそうな物件をLINEで紹介いただき、購入に至りました。
物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。
1年かけて5～10件ほど見学し、1～2ヶ月で決定しました。
住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。
借地権の物件であり、購入後に長期的に困ることがないか不安でした。
事前にアドキャストさんや、その他の不動産会社の方に質問し、ある程度不安事項は解消されました。
一方で有事の際や、より長期で見た際に困らないかは、見通せない点もあります。
最後にスタッフに一言お願い致します。
魅力的な物件を紹介いただいたことに感謝しています。
ただし、購入を促すように、圧をかけるコミュニケーションがありました。
お客様の状況、目線に合わせた対応をすべきだと思います。