- エリア
- 千葉県市川市
- 担当者
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担当者より
本審査時のご案内、およびご契約に必要な書類のご案内が遅れたことにより、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなご案内不備がないよう、社内での情報共有と連携をさらに強化し、よりスムーズなお取引をめざしてまいります。
この度は、数ある物件の中から弊社の物件をご購入いただき、心より感謝申し上げます。
理想のお住まい探しをお手伝いできたこと、「満足のいく物件を購入できた」というお言葉をいただけたこと、営業担当として大変嬉しく思います。
今後とも、お客様の新しい生活がより豊かなものとなるよう、誠心誠意サポートさせていただきますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
夢のマイホームに向け全力でサポートさせていただきます！
下屋敷 碧
満足のいく物件を契約することができました。
住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。
住んでいる社宅の取り壊しに伴い、住宅を探し始めました。
物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。
5～10軒ほど、ご案内いただいたかと思います。
住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。
決済直前でローンの書類に不備があったと連絡を受け不安になりました。
迅速にご対応いただいたので良かったですが、再発防止をしてほしいです。
また、ローン契約に必要な書類（印鑑証明書）についてもう少し早い段階でご案内いただけるとありがたかったです。
（ローン契約直前に急ぎ有給を使い役所へ取りに行ったため）
最後にスタッフに一言お願い致します。
ご紹介・ご説明いただいたおかげで価格の間取り等満足のいく物件を契約することができました。
ありがとうございます。