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2025/08/14
世田谷区M様

3
エリア
東京都世田谷区

こちらが提案・確認をお願いしていた内容を何度か忘れられている。

住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。

気になった物件がアドキャスト様の取扱だった。

物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。

約10件程。約3ヶ月。

住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。

良い物件に出会えるか不安だった。
家が完成するまでは不安です。

最後にスタッフに一言お願い致します。

夜の時間に連絡を頂いて驚いた。
こちらが提案・確認をお願いしていた内容を何度か忘れられている。
リマインドが前日の夜の時間等で、何かあった時に対応できない。

担当者より

この度はご契約、誠におめでとうございます。

また、ご多忙の中ご丁寧なご意見をいただきありがとうございました。

ご指摘の点については、私の確認不足・配慮不足によりご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

いただいたお言葉は真摯に受け止め、今後の改善と成長の糧とさせていただきます。

まだまだ未熟ではありますが、引き続きしっかりとサポートできるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。