Voice お客様の声

2023/11/20
目黒区Y様 (担当者:伊藤 翼)

5
エリア
東京都目黒区
担当者
伊藤 翼スタッフ紹介ページを見る

他の不動産会社の担当と異なり、常に物件購入の伴走者として、自己の利益ではなく、購入者の利益を考えて行動してくださる姿勢に好感を持ちました。

住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。

現状通勤に1時間10分ほどかかっていたことから、虎ノ門(勤務地)に30分前後で通える場所への転居を希望しておりました。

子供が小学校に入学する24年4月のタイミングに、都内への転居をすることを決め本格的に動き始めました。

御社で配信されているYouTubeの動画を拝見しておりました。

確かな知見と顧客ファーストなスタンスを持った企業という印象がありましたので、SUUMOを通じて問い合わせてみようと思ったことがきっかけです。

物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。

土地、完成した建物含めて30件近く見学させて頂きました。
約半年間(4月に問い合わせ→9月購入)

住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。

土地購入が初めてでしたので、そもそも何が不安なのかがわからない状態のスタートでした。

何を気にした方が良いかについて、毎回、プロの目線でフラットにアドバイスして頂いたおかげで、自分自身の意思決定軸が形成されました。

最終的には不安がない状態で、購入の意思決定ができたと思っています。

最後にスタッフに一言お願い致します。

長い期間、真摯に向き合って頂いて本当にありがとうございました。

他の不動産会社の担当と異なり、常に物件購入の伴走者として、自己の利益ではなく、購入者の利益を考えて行動してくださる姿勢に好感を持ちました。

メールのレスポンスも信じられないほど早く、あらゆる要望に応えて頂きました。

私たち家族の中では物件選びの軸として、アドキャストの伊藤さんから買えるかどうかというのが大きなポイントになっていたほどです。

なので、仲介手数料が通常より安くなってしまったことが心残りです。

将来物件の売却、購入の機会があれば、必ず伊藤さんにお願いしたいと思っています。

今後もこれまでのスタンスを貫いてぜひ頑張ってください!

奥村さん、清水さん
接点は多くなかったが、重要な局面で適切なアドバイスを頂きました。
特に事故物件という事実の発見など、非常に助かりました。

ライフプランニングや銀行ローン審査などフルに活用させて頂いて大変満足です。
今後の希望としては、住宅ローンの審査申し込みのデジタル化と売買契約のデジタル化に是非取り組んで頂きたいです。

担当者より

この度は、ご新居のお探しに弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お問い合わせいただいてから半年、多くの物件をご見学・ご検討いただき、最後にご納得いただける物件をご紹介できたと感じております!

注文住宅の建築に向けて、ハウスメーカーや設計事務所さんとのお打ち合わせも本格化していくことと思いますが、ご不明点。ご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!

今後ともY様の良き相談役としてお力になれるよう、経験や知識面で成長していけるよう頑張ります!

引き続きよろしくお願い申し上げます。

一生のパートナー
伊藤 翼