Voice お客様の声

2020/11/24
品川区H様

4点
エリア
東京都品川区

契約後の連絡が間際となることが多く少し困惑した。

住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選び頂いた理由はどのようなものでしたか。

知人が貴社を通じて住宅を購入したため。

物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。

3ヵ月で10軒程度。

住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。

税務上の規則や特借、今一つ解消されず。

最後にスタッフに一言お願い致します。

営業はよくやっていただいたかと。
契約後の連絡が間際となることが多く少し困惑した。

担当者より

この度は、
ご新居のご購入、誠におめでとうございます。
そして、お忙しい中での、
『お客様の声』へのご協力、誠にありがとうございます。

H様とは約一年前にお会いさせていただいてから
物件探しがスタートしましたね。

様々な物件をご覧いただいた中で今回のお家をお気に召していただきました。
ライフプランシミュレーションや物件調査など、
弊社のサポートをフル活用いただき、ありがとうございます。

また、弊社サービスの一つでもある税務相談のご予約を承りましたので
ご不明点を解消いただければと存じます。

なお、ご契約後もなるべく早めにアナウンスさせていただいていたいた認識ではおりましたが、
関係部署との連携が弱く大変失礼いたしました。
以後、連携を深めていき、より良いサービスを提供できるよう改善を図ります。

引き続き、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

この度は、誠におめでとうございます。